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第128章 体制问题 (第2/2页)
就是个臭小子,谁要买你啊!” 陈明宇笑道:“我很臭吗?这么臭,你还喜欢的不行呢!” 唐新月嗔道:“谁喜欢的不行啊,臭美吧你……” 两个人一边说笑着,一边向市百货大楼走去。 经过一个下午的血拼,陈明宇不顾唐新月的劝阻,给她买了四五件衣服,还买了两双鞋子。不过现在的物价很便宜,唐新月也坚决不要那些国外进口的名牌,所以这么多东西买下来,才花了不到两千块钱。 饶是如此,唐新月已经十分心疼了。当然,她心里也是非常甜蜜的。任何一个女孩子见到自己的男朋友这么舍得给自己花钱,肯定都会非常高兴的。 “喂,你最近是不是中彩票了啊?竟然这么大手大脚的花钱!”唐新月嗔道。 “呵呵,彩票倒是没有中,不过,这点钱倒是也不算什么。”陈明宇说道,“老婆,我给你说过的,你以后不必为了钱的事发愁,买这点衣服能算什么呀!” 唐新月道:“你怎么赚的钱?凭着那个交通宾馆?” 陈明宇道:“暂时是这样。” 唐新月好奇的问道:“这个交通宾馆就这么赚钱吗?” 陈明宇笑道:“也算不上多赚钱,不过自从我们几个承包了交通宾馆以来,利润倒还可以,平均起来,每个月都有过万的利润。” “过万的利润?”唐新月虽然也知道他们承包这个宾馆挺赚钱,但是陈明宇说出来的这个数字还是让她非常惊讶! “怎么?你觉得很多?以交通宾馆的规模和位置,如果没有过万的利润,那才叫失败呢。”陈明宇轻松地说道。 “既然交通宾馆这么赚钱,那为什么交通局还要往外承包?他们自己经营不行吗?”唐新月好奇的问道。 “呵呵,因为交通宾馆在他们手里并不赚钱,只有承包给我们之后才开始赚钱了。”陈明宇解释道,“要不然,他们又何必往外承包呢?” “为什么同样一个宾馆在他们手里就不赚钱,被你们承包之后却能赚钱?”唐新月打破砂锅问到底。 “呵呵,如果要详细的解释你这个问题,那可就麻烦了,因为原因很复杂,一篇论文都未必能完全解释清楚。但如果简单来概括的话,那就是体制的问题。”陈明宇说道。 “体制的问题,到底是什么体制的问题啊?” “你怎么对这个问题这么好奇啊?” “现在全社会的人都在讲体制改革,讲经济发展,我当然对这个问题很好奇了!赶紧给我解释解释,到底是哪些问题?” “好吧,看在你是我女朋友的份上,那我就简单的给你说说。”陈明宇道,“直接讲体制的问题,难度太大。我这样给你说吧,原先交通宾馆的那些服务员都是体制内的人,不管他们的服务质量好不好,每个月都能旱涝保收,他们的积极性自然就提不起来,甚至很多人还想着每天能少点顾客更好呢,这样他们的工作就会更轻松。至于宾馆是否盈利,他们这些人是不会在乎的。而现在,交通宾馆被我们承包之后,事情就不是这个样子了,我们在正式开业之前,先对所有的服务员进行了培训,并且着重给他们树立了一个理念,这个理念就是:每一个顾客都是我们的上帝,都是我们的衣食父母。所以,对于每一个顾客,我们的工作人员都要全心全意的接待。我们还为此制定了一个明确的服务细则,并且有专人对所有工作人员的人员进行定期评分,凡是得分高的工作人员,都会获得根据分数的多少获得一定比例的奖金。而得分低的工作人员,则要被扣除工资。对于那些得分不及格的人,我们还会坚决的予以清退。如此一来,工作人员多劳多得,优秀的员工有进步的机会,不合格者则被淘汰,而且非常公平,这些细则对每个人都一视同仁。所以,这么一来,大家的积极性便被激发了出来,而且还让他们生出了一种危机感,服务质量自然就提上来了。以交通宾馆的位置和硬件条件,再加上很好的服务质量,你说交通宾馆的生意能不火吗?” 听完陈明宇的话,唐新月若有所思的说道:“听你这么一说,我算是明白了。这个交通宾馆的情况就跟现在的很多困难国企所面临的情况一样,那些困难国企同样是因为很多职工没有责任感,而且又缺乏激励和淘汰机制,所以导致这些企业的情况每况愈下。但是这些经营困难的企业,一旦采用承包制之后,却往往能够焕发生机。所以河北的马胜利和浙江的步鑫生,在承包了企业之后,就是因为采取了你刚才说的这种机制,所以才让他们的厂子起死回生,他们也都成为了楷模。老公,我说的对不对?” 陈明宇抚掌称赞道:“老婆,你说的太对了!你没有学经济管理,可真是屈了才呢!”